AMSTERDAM – Nu de klok weer verzet is en de dagen korter worden, is het weer meer dan ooit noodzaak om de fietsverlichting op orde de hebben of, als dat nog niet het geval is, op orde maken. Zien en gezien worden, daar draait het om. Ook bij de RAI Vereniging, die daar met de landelijke campagne ‘Kijk Verder’ flink op inzet. We spraken hierover met Sarina Petri van RAI Vereniging en Ralph Prins, bestuurslid van Rai Keurmerk Fietsverlichting (RKF).
Het is inmiddels een goede traditie dat in deze tijd een landelijke campagne voor deugdelijke fietsverlichting gestart wordt. Is de nood nog steeds zo hoog?
Sarina Petri: “We zien dat het gebruik van fietsen nog steeds groeit, maar helaas daarmee ook het aantal ongelukken. 20% van de fietsongevallen vinden in het donker plaats. Met een goede fietsverlichting verlaag je het risico op een ongeluk met 20%. Vooral ook in buitengebieden, waar vaak geen of weinig lantaarnpalen staan, is het zó belangrijk. Daar is fietsverlichting helemaal essentieel om gezien te worden, maar ook om zelf goed te kunnen zien. Dan heb je minder kans op een eenzijdig ongeval.”
Hoe worden de effecten van deze campagnes gemeten en zijn daar resultaten zijn ervan te melden?
Ralph Prins: “Deze campagne is natuurlijk net van start. Maar uit gegevens van afgelopen jaar hebben wij veel bruikbare data gekregen over kijk, klik en aankoopgedrag. De resultaten hebben wij weer kunnen gebruiken om de lopende campagne te optimaliseren. Wij leren veel van de expertise die wij krijgen aangereikt.”
Sarina Petri: “Jazeker. De campagnes zijn gericht op op ouders van kinderen in de leeftijd van 8 tot 18 jaar en loopt via social media. Op onze campagnepagina hebben we een ‘beslisboom’ waarmee we mensen die zoeken naar goede verlichting kunnen adviseren en helpen bij de aanschaf. En dat merken we in de bezoekcijfers. We zien dat die beslisboom een goede trigger is.”
De campagne startte kort nadat de klok verzet is, maar hoe verloopt de aanloop en de voorbereiding hiervan?
Sarina Petri: “We doen dit nu voor het derde jaar achter elkaar en we stemmen altijd af op de landelijke campagne van het ministerie van Infrastructuur & Waterstaat. In die campagne participeren meerdere partijen en de RAI Vereniging is er een van. We plannen de campagne altijd in de aanloop naar de winter. Dan draait die intensief en stopt het even. In het begin van het nieuwe jaar, ongeveer eind januari, begin februari, herhalen we ‘m nog een keer om de mensen scherp te houden. In de aanloop naar de campagne van dit jaar hebben we vooral gekeken of we het aanschaffen van fietsverlichting erop konden laten aansluiten.”
Ralph Prins: “Aan de hand van de feedback van de vorige campagne gaan we aan de slag om deze dit jaar weer effectiever te maken en een groter publiek te bereiken. Een aantal keren kwam de vraag naar voren over het aanbod van verlichting. We zijn daarom ook blij dat we een aantal nieuwe merken mogen verwelkomen die verlichting hebben aangedragen voor het RKF-keurmerk zodat het een betere afspiegeling wordt van het aanbod in Nederland. We kijken natuurlijk ook hoe de conversie van mensen die kijken naar de campagne en die daadwerkelijk overgaan tot aankoop kunnen vergroten. Het vergt voorbereiding op verschillende vlakken, maar het resultaat mag er dit jaar weer zijn. We kijken met spanning uit naar de resultaten van de lopende campagne.”
Nieuw dit jaar is de samenwerking met Dynamo Retail Group. Waarom is er voor deze samenwerking gekozen?
Ralph Prins: “Het is heel belangrijk dat consumenten goede persoonlijke uitleg krijgen over de keuze en het gebruik van fietsverlichting. Er zijn zoveel verschillende keuzemogelijkheden dat het voor de consument niet altijd duidelijk is welke lamp geschikt is voor hun fiets. Niet iedere lamp is bijvoorbeeld geschikt voor een elektrische fiets en dan is er ook nog de keuze tussen 6V, 12V en soms zelfs 48V. Deze kennis beperkt zich uiteraard niet tot de winkels van de DRG. De merken die onder DRG hangen, Bike Totaal en Profile ‘de fietsspecialist’, hebben een enorme communicatiekracht richting de consument en zijn ook heel zichtbaar. Vandaar dat we de samenwerking hebben gezocht. Zo kunnen wij vanuit het RKF-keurmerk tezamen met DRG de betere fietsverlichting onder de aandacht brengen bij een veel grotere groep consumenten binnen de doelgroep.”
Sarina Petri: “We informeren mensen over goedgekeurde fietsverlichting, die niet alleen online maar ook in de winkels te koop is. We hebben nu circa 80 lampen die, die voldoen aan het RAI Keurmerk Fietsverlichting (RKF), dus er is veel aanbod. In de winkels van de Dynamo Retail Group-leden is een deel van die goedgekeurde fietsverlichting altijd beschikbaar. Daarom zijn wij actief het gesprek met hen aangegaan. Als consumenten in de winkel komen voor fietsverlichting is het van belang dat ze goed advies krijgen. Er wordt meer gefietst en daardoor komt er ook meer nadruk te liggen op veiligheid. Daarin is goede verlichting altijd belangrijk.”
Wat houdt de campagne van 2020 precies in?
Sarina Petri: “Uiteraard staat aandacht voor goede fietsverlichting en ons onafhankelijke keurmerk centraal. De campagne wordt vooral gevoerd op de socials Instagram en Facebook. Op de website hebben we, zoals ik al zei, de beslisboom toegevoegd, waarmee mensen begeleid worden naar het aanschaffen van passende verlichting voor het juiste type fiets. De campagne is gericht op ouders van kinderen in de leeftijd van 8 tot 18 jaar, omdat zij een cruciale rol spelen bij de aanschaf. We zien een groeiend aantal ouders, dat het belangrijk vindt dat hun kinderen veilig op pad gaan.”
Op de winkelvloer kan deze campagne gecommuniceerd worden, maar sommige verlichtingsfabrikanten hebben ook hun eigen campagnes, zoals AXA. Lopen deze campagnes elkaar niet in de weg?
Ralph Prins: “De RKF campagne richt zich op de bewustwording van het gebruik van goede en gekeurde verlichting. Dit is een merkonafhankelijke campagne. Wij zijn als RKF-bestuur ook blij dat er dit jaar weer nieuwe deelnemende merken zich hebben aangesloten bij het keurmerk. Een bredere basis van merken versterkt de nut en noodzaak vanuit de industrie om betere verlichting onder de aandacht te brengen. We moeten niet vergeten dat de fietser zich misschien wel onaantastbaar waant in het donker, maar dat zeker niet is. Er gebeuren relatief vel ongelukken in het donker in verhouding tot de gereden kilometers. De campagnes van de verschillende merken en ook de campagne van de rijksoverheid versterken de boodschap juist.”
Sarina Petri: “Ik denk dat ze elkaar alleen maar versterken. Er kan nooit genoeg aandacht zijn voor veiligheid en fietsverlichting.”
Op een gegeven moment moet er weer geanticipeerd worden op volgende verlichtingscampagnes. Wat zouden thema’s kunnen zijn die nog opgepakt kunnen worden?
Sarina Petri: “We zouden misschien kunnen kijken naar de afstelling van fietsverlichting. Het wordt drukker op het fietspad en dan moeten we elkaar niet verblinden. De campagne is dan ook bedoeld om zien en gezien te worden. Verder zouden we ons een volgende keer ook op ander doelgroepen kunnen richten, bijvoorbeeld personen die in de wintermaanden ook in het donker naar hun werk fietsen. Of op fietsen met onderhoudscontracten.”
Ralph Prins: “De komende jaren zullen we moeten blijven hameren op het gebruik van betere fietsverlichting. Maar het is zeker goed om vooruit te kijken. Er vindt een wedloop plaats wie de meeste LUX kan bieden terwijl het niet alleen de hoeveelheid licht output is die van belang is. De juiste afstelling is zeer belangrijk want we moeten natuurlijk de nadere weggebruikers niet verblinden. Dus een combinatie van genoeg LUX en een juiste afstemming zal zeker onder de aandacht moeten worden gebracht.”
De sectie Fietsen van RAI Vereniging behartigt de belangen voor en achter de schermen van de importeurs en fabrikanten van fietsen, fietsonderdelen en accessoires. Veel werkzaamheden en successen zijn behaald in nauwe samenwerking met de leden. Om deze betrokkenheid en activiteiten van RAI Vereniging breder zichtbaar te maken, publiceert NieuwsFiets.nu een serie interviews waarin de uiteenlopende thema’s nader belicht worden.
KLIK HIER voor Deel 1 – RAI Keurmerk Fietsverlichting
KLIK HIER voor Deel 2 – Vooruitblik op 2020
KLIK HIER voor Deel 3 – Fiets Awards en Fiets Innovatie Awards
KLIK HIER voor Deel 4 – Politie heeft geen eigenbelang bij fietsdiefstal
KLIK HIER voor Deel 5 – Fietsers een helmplicht? Dan voetgangers ook
