ENRA & Twindis maken een plan voor alternatieve accu’s

BEEK EN DONK – Twindis is een samenwerking met ENRA-fietsverzekeringen aangegaan om fietsretailers in staat te stellen om hun klanten een breed scala aan alternatieve accu’s aan te bieden, waardoor ze meer keuzemogelijkheden hebben zonder concessies te doen aan capaciteit, kwaliteit en beschikbaarheid.

De samenwerking tussen ENRA en Twindis brengt voordelen met zich mee voor fietsretailers en hun klanten. Klanten zullen volgens de bedrijven tevredener zijn, aangezien ze geen last hebben van de afschrijving van 0,75% per maand wanneer ze kiezen voor een alternatieve accu van Twindis. Bovendien krijgen klanten de mogelijkheid om de accu te selecteren die het beste past bij hun persoonlijke wensen, waardoor ze meer keuzevrijheid ervaren.

Daarnaast biedt Twindis een garantie van minimaal twee jaar, waardoor klanten kunnen rekenen op zorgeloos rijplezier. Ook in tijden van schaarste is er goed nieuws, omdat Twindis altijd een geschikt alternatief beschikbaar heeft voor het geval de originele accu niet leverbaar is. Deze samenwerking biedt fietsretailers toegang tot een uitgebreide database met fietsen van alle merken en bijbehorende accu’s.

Om gebruik te maken van deze samenwerking bij accuschade, kunnen fietsretailers de volgende stappen volgen:

Twindis portaal:

1. Ga naar twindis.com/enra
2. Log in met uw bestaande account of maak een nieuw account aan.
3. Gebruik de gebruiksvriendelijke zoekfunctie om de juiste accu te vinden en bestel een geschikte alternatieve accu.

ENRA portaal:

1. Meld de schade aan via het ENRA portaal.
2. Voeg de factuur van Twindis toe bij de schademelding.
3. Als de schade gedekt is, wordt het bedrag aan u uitgekeerd via ENRA.

Het is ook vermeldenswaardig dat fietsretailers, indien gewenst, via Twindis ook de originele accu kunnen bestellen. In dat geval blijft de afschrijving van 0,75% per maand echter van toepassing. Door middel van deze samenwerking zijn denken beide bedrijven fietsretailers en hun klanten een waardevolle oplossing voor accuproblemen te bieden.