NUNSPEET – Het hing al langer in de lucht, maar nu is de kogel door de kerk. Bij Stella Fietsen zal per 1 april a.s. een CEO-wissel plaatsvinden. Medeoprichter Daan van Renselaar vertrekt en zijn plaats zal ingenomen worden door Aldert de Boer.
Stella Fietsen is aan het terugkomen van een periode vol moeilijkheden en zit financieel in zwaar weer. Om uit de gevarenzone te komen hebben investeerders € 8 miljoen bijgestort en is een reorganisatie van de onderneming aangekondigd. Daar maakt ook het vertrek van Van Renselaar deel van uit. Twaalf jaar na de oprichting van Stella Fietsen, samen met Wilco van de Kamp, legt Van Renselaar zijn functie als CEO neer. Hij blijft wel als aandeelhouder betrokken en zal ook deel uitmaken van de Raad van Commissarissen, die nog opgericht moet worden. “Het bedrijf heeft in deze nieuwe fase een leider nodig die het leuk vindt tien vergaderingen per dag te doen,” zegt Van Renselaar tijdens een interview met het FD. Hij ontkent overigens dat zijn vertrek los staat van het verlies dat Stella gedraaid heeft in 2022. Die cijfers zijn nog niet bekend, wel dat diverse doelstellingen en internationale ambities naar beneden zijn bijgesteld. “Dat alles staat los van mijn vertrek’, benadrukt Van Renselaar. ‘Het is heel simpel: in mijn huidige rol sta ik niet in mijn kracht, daar heb ik geen zin meer in,” aldus Van Renselaar.
Van Renselaar in op te richten RvC van Stella
“De tijd voor mij is aangebroken om een nieuwe stap te zetten binnen Stella. Daarom draag ik per 1 april aanstaande het stokje over aan een nieuwe CEO. Schrik niet! Ik ga Stella vast niet verlaten. Wel ga ik uit de dagelijkse operatie. Binnenkort wordt er een Raad van Commissarissen opgericht waarin ik plaats neem. En vanuit deze nieuwe rol blijf ik strategisch en commercieel actief betrokken, dat is waar mijn kracht ligt en waar ik plezier in heb, zoals je van me gewend bent,” aldus Van Renselaar vandaag in een bericht, gericht aan ‘Stella-helden’. “Ik ben een ondernemer die nieuwe kansen wil aangrijpen, geen bestuurder die processen moet managen en optimaliseren, ik krijg daar geen energie van. Ik ben niet gemaakt voor 10 vergaderingen per dag en allerlei trage maar belangrijke processen. Daar heb ik het geduld niet voor, dat weten jullie ook.”
Koren op de molen voor de media
Volledig uit beeld raakt Van Renselaar niet, zoals hij zelf al aangeeft. Hij blijft aandeelhouder, waarschijnlijk evenals compagnon Wilco van de Kamp. DM Equity Partners (DMEP), de investeringsmaatschappij van Ben Mandemakers,heeft een belang van 35%. De rest is in bezit van beide Stella-oprichters. Ze krijgen ook een plek in een op te richten raad van commissarissen. Het FD geeft aan dat het interview onder bijzondere omstandigheden tot stand kwam, omdat zij dat al eerder aangevraagd hadden. Pas na aanhoudende geruchten over onderlinge problemen tussen de aandeelhouders kwam het interview er wel omdat ze, zo concludeert het FD, eensgezindheid willen uitstralen. De FD-journalisten zouden een te negatief beeld geven van de werkelijkheid rond Stella en iets ‘zoeken dat er niet is’, los van de aanwijsbare tegenvallers.
Van Renselaar waarschuwt zijn ‘Stella-helden’ voor de media. “Je zult begrijpen dat dit nieuws koren op de molen is voor de media. De komende dagen kun je dus ook weer publicaties over Stella verwachten. Laat je hierdoor niet van de wijs brengen.”
Dertig jaar ervaring binnen de supply chain en retailbranche
Per 1 april zal Van Renselaar opgevolgd worden door Aldert de Boer, directeur van IT-bedrijf Centric en eigenaar van zijn eigen organisatieadviesbureau. Hij brengt dertig jaar ervaring mee binnen de supply chain en retailbranche, waarin hij voor verschillende sterke merken heeft gewerkt, zoals Dirk van den Broek en Super de Boer/Jumbo, voornamelijk op het gebied van informatietechnologie. De laatste tien jaar was hij werkzaam als directeur voor HANOS Nederland en meest recent als CIO voor Coop-supermarkten. De Boer was een van de drie kandidaten en had kennelijk de beste klik met Van Renselaar.
De zoektocht naar een opvolger voor Van Renselaar is al in het najaar van 2022 van start gegaan.
15 reacties.
Kloten bedrijf, ik heb er helaas gewerkt,
Vriendjes politiek, oplichters het zijn geen fietsenmakers, geen hart voor de zaak en zeker niet voor de klanten, geld binnen halen dat is alles maar service ho maar
Ik wil iedereen waarschuwen.
Koop bij Stella nooit een fiets.
Je betaald voor een verzekering en pechhulp maar je wordt niet aangemeld bij een verzekeringsmaatschappij of ANWB.
Tevens moet je 75 euro betalen voor de 1e servicebeurt, maar wat ze er niet bij zeggen dat dit binnen 3 maanden moet gebeuren ander vervalt het.
Ook raden ze aan om een zwaardere batterij te nemen daar voor betaal je bij zegen ze maar je betaald er gewoon 2.
Ze zijn nooit tebereiken en op email word niet gereageerd.
Laat ze AUB snel de sluiten zodat ze niet nog meer mensen oplichten.
Alles duurt lang bij Stella
alle maal onzin.mijn fiets was 3 jaar
Toen het frame bij de trap as brak
Ik kreeg binnen 2 weken een nieuwe fiets. Dat is een goede service.
Ik heb heel schlechte ervaring met stella heb een fiets gekocht met een binnen motor die beviel niet heb direct de fiets na 1dag terug gebracht voor een andere fiets met motor in het wiel moest 600.00 laten vallen het is bij jullie bekend ene bas heeft het in Hengelo afgehandeld koop nooit weer een fiets bij jullie geen respect voor oudere mensen
Laat ze eerst eens zorgen voor de klanten die ze hebben, geef antwoord op brieven, zelfs aangetekende wordt niet op gereageerd, service en bereikbaarheid verbeteren en meer mogelijkheden tot echt contact i.p v. virtueel. Eerst je huidige klanten helemaal tevreden houden, dan pas uitbreiden. Ben benieuwd of deze switch zal helpen, zal alleen verlengen zijn ☹️
Wij hebben 7 Stella Fietsen in de familie en zijn over de fietsen zeer tevreden. Minder tevreden zijn wij over de service, hierover heb ik op 26 okt 2022 een brief geschreven aan de directie en omdat ik geen antwoord kreeg op 1 dec. 2022 een herinnering gestuurd en ook daarop wacht ik tot op heden op antwoord. dit valt mij zwaar tegen van Stella.
Dit stuk klopt niet: ontkennen dat zijn vertrek los staat van het verlies. Dan bevestig je juist dat je vertrek wel met het verlies te maken heeft, maar dat wordt verderop in de tekst tegengesproken. Slecht geredigeerd.
Hij ontkent overigens dat zijn vertrek los staat van het verlies dat Stella gedraaid heeft in 2022. Die cijfers zijn nog niet bekend, wel dat diverse doelstellingen en internationale ambities naar beneden zijn bijgesteld. “Dat alles staat los van mijn vertrek’,
Wij hebben een paar weken geleden Stella e-bike gekocht en vanaf de eerste minuut in de Stella winkel Tilburg tot en met de bezorging aan huis met de daarbij aansluitende uitleg over gebruik en onderhoud van fiets en accu was en is het HELEMAAL TOP!!!
Heel tevreden met mijn Stella fiets.
Heel goede service in Tilburg, maar laat de afspraken via deze servicepunten lopen.
Een laatste stuiptrekking en het bedrijf is over een tijdje ook einde oefening….
Hij is er dus gewoon uit gegooid.
Kan ie lekker hele dag snuiven
Slechte service, bij Stelling, eigenlijk geen service..
Laat ze eerst hun beloftes nakomen.