AMSTERDAM – De 8mm snaaraandrijving van ContiTech, die bij de IKEA stadsfiets SLADDA op knappen kan staan, kon niet zomaar vervangen worden door een alternatief product. Dat zou te gecompliceerd en te kostbaar zijn. De productie van 8mm riemen is ondertussen door ContiTech voorlopig stil gelegd.
REPORT
Na de wereldwijde oproep van IKEA om de SLADDA stadsfiets terug te brengen zijn de eerste modellen al bij warenhuizen ingeleverd. Het is nog te vroeg om aantallen te noemen, maar meer dan 847 kunnen het er nooit worden, want dat is het aantal fietsen dat sinds de start in 2016 in Nederland verkocht is.
VERMOGENRESERVES | Leverancier ContiTech geeft aan dat de riemen van Continental in principe voldoen aan alle normen en standaarden. “Ons besluit en verdere aanbeveling om riemen te vervangen zijn gebaseerd op analyses van verschillende, op zichzelf staande, gevallen,” zegt Antje Lewe van ContiTech.
Een goede behandeling en het naleven van frame en montage toleranties zijn essentieel voor een betrouwbaar gebruik van Continental’s riemaandrijving. “In de praktijk kunnen en worden deze voorschriften duidelijk niet altijd nageleefd. Bovendien ontdekten we dankzij onze markt- en productmonitoring dat 8 mm-riemen en poelies niet over de vermogensreserve beschikken voor een betrouwbare werking onder de bepaalde omstandigheden. We beschouwen deze vermogensreserves als noodzakelijk in het licht van de Continental’s kwaliteitsstandaard. Dat is de reden waarom we vervanging aanbevelen om mogelijke risico’s voor fietsers te voorkomen,” aldus Lewe.
TIJDELIJK UIT PRODUCTIE | IKEA is niet de enige die problemen ervaren heeft met de riem van ContiTech. Ook fabrikanten als Gazelle, Trek, CUBE en Kruitbosch hadden modellen met ContiTech riemen afgemonteerd. Een aantal is overgestapt naar een andere leverancier.
Lewe stelt dat ContiTech een consciëntieuze producent met verantwoordelijkheidsgevoel is. “Uit veiligheidsoverweging hebben we daarom besloten de 8mm riem voorlopig uit productie te nemen. Om onze betrouwbaarheid op de lange termijn te waarborgen gaan we nog meer kwaliteitstesten uitvoeren, die voldoen aan de huidige marktobservaties. Dit stelt ons in de gelegenheid onszelf nog meer te beschermen tegen toekomstig verkeerd gebruik.
SPECIAAL GEPRODUCEERD | IKEA had aangegeven dat het probleem met de snaar onoplosbaar was, met de wereldwijde terugroepactie als gevolg. Navraag bij IKEA Nederland leerde dat praktische redenen hieraan ten grondslag lagen. “Wij kiezen onze leveranciers altijd met de grootste zorgvuldigheid. Bij meubels laten we veel zelf produceren, dus daar ligt het iets anders bij de fietsen,” zegt IKEA’s perswoordvoerster Iris Midavaine. “De SLADDA hebben we speciaal met onze leveranciers laten ontwikkelen. Zo werd ook de riem van ContiTech speciaal gemaakt voor onze fiets, daarom was het ook niet zo eenvoudig om een andere leverancier te kiezen. Een nieuwe riem laten maken zou bovendien te kostbaar worden. Daarom hebben een terugroepactie ingesteld om geen enkel risico te lopen op veiligheid.”
CORTINA GESTOPT MET LEVERINGEN | Kruitbosch heeft in de Cortina collectie ook een aantal modellen, waarop het Continental beltdrive 8mm systeem zit. “Wij hebben onze dealers enige tijd geleden al geïnformeerd dat het Continental beltdrive systeem niet aan onze kwaliteitseisen voldoet en houden hen voortdurend op de hoogte,” laat marketing manager Chantal Groot Kormelink weten. “IKEA roept alle fietsen uit voorzorg terug. Wij voeren intensieve gesprekken met ContiTech en zij hebben bij ons aangegeven te werken aan een oplossing. Daarvoor willen wij hen de mogelijkheid bieden. Op dit moment leveren wij op verzoek van ContiTech geen fietsen met het betreffende Continental beltdrive systeem uit aan onze dealers. Omdat er geen acuut veiligheidsrisico is roepen wij de fietsen niet terug.”
IKEA BLIJFT FIETSEN VERKOPEN | Hoewel een wereldwijde score van ruim 6000 verkochte SLADDA fietsen niet overdreven groot is, blijft IKEA doorgaan met het verkopen van fietsen. “De SLADDA uit de terugroepactie verkopen we inderdaad niet meer, maar de verkoop van onze elektrische mountainbike FOLKVÄNLIG gaat gewoon door. Daar zit een fietsketting op en daar dit probleem helemaal niet,” zegt Midavaine. “Deze fiets is overigens niet in alle landen te koop en per land kunnen vestigingen er zelf voor kiezen of ze de e-MTB verkopen. In Nederland is die alleen bij IKEA Eindhoven te koop.”
