EINDHOVEN – Direct-to-consumer merk Canyon heeft een nieuwe service locatie in Eindhoven geopend. Deze Canyon Factory Service is een extra persoonlijk contactpunt voor klanten, die in Nederland en omstreken wonen en terecht kunnen voor service, reparaties en het ophalen van de fiets.
De Factory Service vestiging in Eindhoven komt als aanvulling op de eerste servicewerkplaats in de showroom van Canyon in het Duitse Koblenz. Andere service locaties bevinden zich in Carlsbad (Californië, VS) en in Rotselaar (België), waar in september 2022 een Canyon Factory Service vestiging werd geopend. Wie niet in de buurt van één van de Canyon locaties woont, kan gebruik maken van één van de meer dan 300 Affiliate Service Partners in verschillende landen. “Met de opening van de nieuwste Canyon Factory Service vestiging in Eindhoven benadrukken wij onze klantgerichte aanpak, het ondersteunen en servicen van onze rijders en het voldoen van hun wensen voor een geweldige rijervaring, met welke Canyon fiets dan ook,” zegt CEO Nicolas de Ros Wallace.
Met Canyon Factory Service inspirerende ontmoetingsplek creëren
Bij de nieuwe Canyon locatie in Eindhoven staan onderhoud en reparatie van de fiets centraal, evenals de beschikbaarheid van reserveonderdelen en garantieondersteuning. Een team van lokale experts zorgt voor deze functies en biedt rijders persoonlijke assistentie. Bovendien is het ook mogelijk om een nieuwe, online bestelde, fiets af te halen bij Canyon Factory Service. Tijdens deze afspraak wordt de volledig afgemonteerde fiets, voorzien van eventueel bestelde accessoires, helemaal rijklaar gemaakt. Een Canyon monteur zorgt voor een persoonlijke afstelling van de fiets en een uitleg over alle essentiële en innovatieve eigenschappen van de fiets. “Met Canyon Factory Service willen we een inspirerende ontmoetingsplek creëren voor onze klanten en fans en iedereen die net zo van fietsen houdt als wij,” zegt marketmanager Canyon Nederland Maarten Verhoeven. “Het Eindhovense team is enthousiast en kijkt ernaar uit om een diverse community van rijders te verwelkomen.”
Voor klanten die op zoek zijn naar de juiste maat, ondersteunt het Canyon team met een persoonlijke Perfect Positioning System meting om de perfecte maat van je fiets te bepalen.
De Canyon Factory Service (Kalverstraat 76 in Eindhoven) is geopend van maandag t/m zaterdag van 09.00-17.00 uur.
WWW.CANYON.COM
1 reactie.
Waarom een fiets centrum in Eindhoven? En centrum van België niet ver en waarom niet in het midden van het land of teld het Noorden niet mee??