AMERSFOORT – De categoriewinnaars van de ABN AMBRO Retailer of the Year zijn vandaag bekend gemaakt. De feestelijke prijsuitreiking vond dinsdagmiddag 17 september plaats in Amsterdam. In de categorie Fietsen is Stella Fietsen Beste Winkelketen van Nederland, terwijl Futurumshop als hoogste scoorde bij de Webshop Awards.
Consumenten beoordelen tijdens de verkiezingen voor Retailer of the Year hun favoriete winkelketens op aspecten als prijs, service en assortiment. Ruim 220.000 consumenten brachten in de afgelopen maanden hun stem uit. E-bikefabrikant Stella kwam in de categorie Fietsen als winnaar uit de bus en wist hiermee de twee andere kanshebbers, Fietsenwinkel.nl en Bike Totaal, achter zich te laten.
KLANTBELEVING | Begin 2019 introduceerde Stella een nieuw winkelconcept. “Het is fantastisch nieuws dat de consument ons beoordeelt als Beste Winkelketen in de categorie fietsen,” reageert Johan Makaske, woordvoerder van Stella. “In het afgelopen jaar is er hard gewerkt aan een nieuw winkelconcept. Dit concept is bedoeld om de klant een unieke ervaring mee te geven en de klantbeleving in de winkel te vergroten. Deze prijs is een kroon op ons werk en een blijk van waardering vanuit de consumenten. Daar zijn we heel blij mee en trots op!”
WEBSHOP | In de categorie Webshop Awards moest Stella Fietsen, net als Fietsenwinkel.nl, in Futurumshop z’n meerdere erkennen. Die kwam vanmiddag als winnaar uit de bus en viert dat op de webshop met een klantenkorting van € 20,00 op -. één bestelling van minimaal € 100,-. Deze actie loopt tot en met woensdag 18 september. “Uit een verkiezing onder 100.000en consumenten is FuturumShop verkozen tot beste Webshop van Nederland in de categorie fietsen! Super gaaf dat al het harde werken door 80 FuturumShoppers is beloond en wordt gewaardeerd! Super!,” aldus de retailer op Facebook.
FINALE | Nu de categoriewinnaars bekend zijn, start de volgende fase. De categoriewinnaars maken kans op de overall titels: ‘Beste Winkelketen van Nederland’, ‘Webshop Award the Netherlands’ of ‘Retailer of the Year the Netherlands’.
De bekendmaking vindt plaats op donderdag 31 oktober.
