BLADEL – Terwijl Tom Omnichannel Management (T.O.M.) recentelijk zijn 4e distributiecentrum geopend heeft in Bladel, heeft de etailer al aangekondigd dat een 5e al gepland staat. Dat meldt RetailNews.
T.O.M. heeft de smaak te pakken. Eerder dit jaar, in juli, werd het 3e distributiecentrum geopend. Dat was aanvankelijk bedoeld als afroepmagazijn voor de bestaande distributiecentra en bood plaats voor 650 pallets. Met het 4e distributiecentrum erbij heeft eigenaar Tom te Riele de opslagcapaciteit van zijn onderneming opgehoogd naar 36 duizend vierkante meter. Voor 2020 staat de opening van een 5e centrum gepland, dat goed is voor nog eens 10.000 vierkante meter.
CROSSSELLING | Te Riele is sinds 2005 met T.O.M. online actief met 8 webshops, gericht op de verkoop van speelgoed, sportartikelen, brillen, boeken, automotive en fietsen. Wat betreft de laatste productgroep gaat het om de webshops internet-bikes.com en giga-bikes.nl.
“We willen de klant een zo breed mogelijke keuze aanbieden. Koop je bij ons een fiets, dan kun je ook terecht voor bijpassende fietstassen. Ben je toevallig ook op zoek naar een cadeau voor je jarige neefje? Dan switch in een paar muisklikken naar onze online speelgoedwinkel. Door die crossselling maken we het de klant makkelijk en houden we ze langer vast,” verklaar Te Riele aan RetailNews.
GEEN NEE VERKOPEN | De distributiecentra van T.O.M. staan allemaal in Bladel. Een bewuste keuze met vooral veel praktische logistieke voordelen. Volgens Te Riele is de grotere opslagcapaciteit ook gunstig voor de klanttevredenheid, omdat er minder snel ‘nee’ verkocht zal worden.
FOTO: Facebook T.O.M.
