AMSTERDAM – Uit de Fietscommercialcompetitie die recentelijk gehouden werd op commercialreview.nl is de commercial van Bike Totaal als winnaar uit de bus gekomen. Het doel van commercialreview.nl is om Nederlanders, voor wie de commercials zijn bedoeld, hun mening te laten geven.
Ruben Balfoort, initiatiefnemer van commercialreview.nl gelooft erin dat het (pre-)testen van commercials van groot belang is en wil hierbij helpen. “Wij maken het voor elk bedrijf mogelijk om commercials makkelijk, snel en goed te testen binnen een specifieke doelgroep. Zeker het pre-testen van een commercial is van groot belang en wordt aangeboden op commercialreview.nl.”
Vanuit commercialreview.nl peilen ze regelmatig de mening van Nederlanders binnen een bepaalde sector. Zo ook de fietssector. “We hebben van 6 verschillende, aan fietsen gerelateerde commercials, gemeten wat Nederlanders van de commercials vinden en of de commercials zin om te gaan fietsen opwekten. De verschillende commercials waren van Fietsenwinkel.nl, Decathlon, Stella Fietsen, Giant, Bike Totaal en Batavus,” aldus Balfoort.
ZIN IN FIETSEN | De commercial van Bike Totaal werd als beste beoordeeld werd met een gemiddeld cijfer van een 8, terwijl de laagst scorende commercial een 5,9 kreeg. De commercial van Bike Totaal zorgt ook voor de hoogste ‘zin in fietsen’ van alle commercials: een gemiddelde score van een 7,8. “We hebben verder gevraagd naar de eerste gedachten van kijkers die de commercials net hadden bekeken,” licht Balfoort toe. “Bij Bike Totaal waren er veel interessante gedachten die veelal op 1 lijn zaten. Eén van de kijkers gaf bijvoorbeeld aan dat het dit gevoel bij hem opriep: ‘Heerlijk op de fiets, de vrijheid tegemoet, zon en terrasje.’ Ook werd meerdere keren aangegeven dat het duidelijk gericht is op alle soorten fietsers. Het laat de diversiteit aan klantengroepen zien en daarmee direct de diversiteit aan fietsproducten.”
VERBETERPUNT | Een verbeterpunt dat meerdere keren genoemd werd, was dat de muziek ouderwets en niet passend bij de commercial was. “Dit is een punt van advies. Laat de beelden, geluiden, en muziek in overeenstemming zijn zodat het een consistent beeld oproept,” aldus Balfoort. Hij sprak na afloop van de competitie met Sharon Jeths, communicatiecoördinator bij Bike Totaal, over hoe deze commercial tot stand is gekomen en wat de gedachte achter deze commercial is. Daarop reageert Jeths als volgt: “Bike Totaal verkoopt fietsplezier, niet alleen fietsen. In 2017 wilden wij deze pay off middels een nieuwe strategie overbrengen aan de consument. Edwin Hop en Arjan Leest van Giesbers Communicatie Groep hebben dit vervolgens vertaald naar ‘Wij houden van fietsen’. Van de drie concepten die zij bedacht hadden voor een nieuwe communicatiestrategie, was iedereen meteen enthousiast over deze waarbij duidelijk wordt gemaakt dat Bike Totaal er voor iedereen is. Dat dit de juiste keuze was blijkt nu wel, want 3 jaar later is de slogan ‘Wij zijn er voor’ nog steeds actueel.”
BIKE TOTAAL HOUDT VAN FIETSEN | Daarnaast geeft Jeths aan dat het duidelijk is dat de meeste kijkers goed hadden begrepen wat Bike Totaal met deze commercial wilde uitstralen. “Met de reclame proberen wij over te brengen dat de diverse doelgroepen weten dat ze voor alle soorten fietsen, fietsonderdelen en fietsaccessoires bij de 150 winkels van Bike Totaal terecht kunnen. Consumenten denken bij Bike Totaal vooral aan fietsen voor dagelijks gebruik, maar 80% van de winkels heeft ook een sportief assortiment. Dat hebben we bijvoorbeeld met deze reclame ook willen aangeven door beelden van sportieve fietsers toe te voegen. Bike Totaal houdt van fietsen, in de breedste zin van het woord.”
