CAPELLE AAN DEN IJSSEL – Door de aanhoudende groei binnen Oneway worden er de komende tijd verschillende nieuwe gezichten aan het team toegevoegd. Tjitske Wassenaar (23 jaar) is op 1 april gestart als CUBE accountmanager voor Noord- Oost Nederland.
Wassenaar is afkomstig van Accell Benelux, waar zij een jaar in de binnendienst gewerkt heeft op de afdeling Sports, voor de verkoop van Lapierre, Haibike, Koga Race, Van Nicholas, Winora Staiger en Winora bike parts. Met de overstap naar CUBE neemt zij het rayon over van Danny van den Bor die een nieuwe uitdaging heeft gevonden bij Innovam, na 8 jaar trouwe dienst. In haar rol als accountmanager is zij verantwoordelijk voor het relatiebeheer en bezoekt zij haar dealers om samen met hen verder te bouwen aan het merk CUBE.
PERSOONLIJK | “Ik heb al ervaring opgedaan op een binnendienst binnen de branche en zie deze functie als een mooie stap in mijn carrière. Ik heb veel zin om de winkeliers in mijn rayon te bezoeken, de service te verlenen die ze verdienen en te ondersteunen in de groei. CUBE biedt naast een brede range (elektrische) fietsen, ook een grote collectie accessoires, kleding en onderdelen waar we al veel succes mee hebben. Ik kijk er dan ook naar uit om alle klanten persoonlijk te ontmoeten de komende tijd en mijn enthousiasme te delen,” aldus Wassenaar.
AANSPREEKPUNT | Oneway gelooft in een goede serviceverlening en een benaderbare klantenservice met een grote dosis technische kennis. Ook de b2b webshop draagt hier aan bij. Via shop.onewaybike.nl kan een CUBE dealer 24/7, onder meer producten bestellen, garantie aanvragen bekijken en backorders inzien. “We zien een grote groei binnen de verschillende CUBE segmenten. Daar dragen de goede zichtbaarheid en de prijswinnende producten aan bij. Met het binnenhalen van Tjitske kan onze dealer rekenen op een betrouwbaar aanspreekpunt. Dit gecombineerd met ons sterke team op de binnendienst en onze krachtige digitaliseringsstrategie geloven wij een winnende formule te hebben in de service naar onze dealers.” voegt commercieel directeur Bart van den Biggelaar daar aan toe.
