AMSTERDAM – (+ VIDEO) Toen, na een controle bij Bikeshop 66, bleek dat tussen de tweedehands fietsen vijf gestolen fietsen stonden en eigenaar Theo van Lammeren geen goede registraties in het Digitale Opsporing Register (DOR) had, besloot de burgemeester tot zes weken winkelsluiting. Een maatregel die veel impact heeft gehad op de lokale ondernemer. Lees hier hoe hij alles ervaren heeft.
BLOG
“Je krijgt altijd controle, dat weet je en daar is ook niks mee aan de hand. Afgelopen februari waren ze hier, toen hebben ze zestig fietsen gecontroleerd en een steekproef gedaan bij acht fietsen. Daar zaten vijf gestolen fietsen tussen. Dat is schrikken. Dan moet je naar het politiebureau om een verklaring af te leggen want ze hadden in het DOR moeten staan. Het DOR is nu echt een hot item. Daar zijn ze bloedserieus mee en dat geeft ook niet. Toen ik mijn verklaring afgegeven had en mijn jas aantrok zei die agent ‘Er is nog één dingetje. We moeten jouw dossier bij de burgemeester op het bureau leggen, want die gaat zich erover buigen of het een waarschuwing wordt of sluiting’. Ik zeg: een sluiting? Voor die vijf fietsen? Ja zegt-ie, het zijn toch vijf fietsen. Dat wordt niet geaccepteerd en je had ze ook niet in het DOR gezet. OK, zei ik, hoe lang gaat dat duren? De burgemeester heeft het druk, dus dat kan twee, drie, vier weken duren.
TELEFOONTERREUR | Dus toen ik hier in de winkel weer terug was, schrik je je iedere keer rot als de telefoon gaat. Na vier weken kreeg ik bericht dat het toch een sluiting werd. Je kan het dan over je heen laten gaan of je gaat naar een voorzieningenrechter, die alsnog kan oordelen dat sluiting een beetje onterecht is omdat je in het verleden nooit foute fietsen had. Daar hoop je dan op. De advocaat had de gang naar de voorzieningsrechter geregeld. Maar ook dan is weer de vraag: hoe lang gaat dat duren? Dat kan één of twee weken zijn, maar ook zeven weken duren. Weer heb je dan die telefoonterreur. Iedere keer schrik je als die gaat. Uiteindelijk krijg je bericht wanneer je bij de voorzieningenrechter moet komen. Ondertussen gaat hier alles gewoon door. Bij de voorzieningenrechter heeft de advocaat gevraagd wat het doel van die sluiting is. Geef ‘m een andere straf, hij heeft fouten gemaakt maar heeft geen vuile handen. Die voorzieningenrechter gaat zich erover buigen en je hoort het nog wel. Weer die terreur van die telefoon… Uiteindelijk krijg je dan bericht dat de sluiting door gaat, maar niet precies wanneer. Opnieuw die telefoonterreur, waarbij je iedere keer blijft schrikken als die gaat.
SLOT OP DE DEUR | Dan komt die sluiting eraan en die laatste week moet je keihard werken, omdat je niemand wil laten zitten. De laatste zaterdag hebben we ons de pest gewerkt om niemand teleur te stellen. Dat is allemaal gelukt. Die sluiting was de maandag na Moederdag, maar die vrijdagavond stond al op AT5, dat we vol met gestolen fietsen stonden en dat we al dicht waren. Zondag heb ik hier alles weg gehaald. Al mijn papieren en de computer, want je komt er niet meer in. Er komt een slot op de deur en de sleutel nemen zij mee. En dan timmeren ze alles dicht en vertrekt iedereen. Dan ga je naar huis en dan denk je ‘alles is voorbij’. Zeker na hoe AT5 het nieuws bracht. Twee dagen later zocht ik op mijn iPad op ‘Bikeshop 66’ en toen zag ik op heel veel nieuws items dat we vol met gestolen fietsen stonden. Ergens stond ‘Er is vast gesteld dat Bikeshop 66 alleen maar gestolen fietsen verkocht.’ Daar ben ik helemaal niet voor aangepakt! Alleen voor het feit dat ik er vijf had staan en dat ik het systeem niet op orde had.
OUD WRAK | Ze hebben ook aan dossieropbouw gedaan. Bij een eerdere controle was alles netjes, ik moest ze alleen nog wel in het systeem zetten. Maar toen hebben ze me ook beoordeeld op een oud wrak. Dat zag ik nu ook weer bij de mensen in Nijmegen (Wheels), die zijn ook gepakt op een oud wrak dat nog geen drie knaken waard is en alleen maar gebruikt kon worden voor onderdelen. Ik had hier een oude oma-fiets van een meisje, die zei dat haar fiets zo wiebelde. Ik zei dat ze er geen meter meer op mocht rijden, want bij de bracket stond het frame op breken. Ze vroeg of ik ‘m wilde hebben voor onderdelen, dus dat dingetje heb ik hier neer gezet. Twee weken laten komen ze controleren en ontdekten ze dat onder de bagger geen barcode zat. Ik zei nog, ‘Jongens het frame is gebroken en ik heb die fiets van een meisje gekregen’. Maar toch is die gebruikt voor dossiervulling.
GRENS TREKKEN | Het DOR-systeem, dat ze nu hanteren is wel goed, maar schiet er niet in door. Ga mij niet berispen op een oud wrak met een gebroken frame, die achteraf gepikt blijkt te zijn. Dat slaat nergens op. Je moet echt kijken naar fietsen tot vijftien jaar oud, dat moet de prioriteit zijn, niet zulke oude wrakken. Net als bij die mensen in Nijmegen. Dat is fout. Daarmee ga je de fietsendiefstal niet oplossen. Het enige waarmee je dat oplost is twee framenummers op een fiets. Inslagen in het frame en in het balhoofd, en voor de liefhebbers nog een barcode, maar niet zoals het nu gaat. Daar was het systeem niet voor bedoeld. Ik hekel het systeem niet, maar ze moeten wel een grens trekken wat laakbaar is en wat niet.
BUITENPROPORTIONEEL | Dat van die vijf fietsen is natuurlijk fout, maar het is wel een heel dingetje geworden. Dat komt ook omdat ze het bericht naar buiten gebracht hebben met de nuance dat het om een steekproef ging met acht fietsen, waarvan er vijf gepikt waren. Iedereen dacht dat veel andere fietsen dan ook wel gestolen zouden zijn. Dat hadden ze wel wat netter mogen doen. Ze hebben het misschien expres zo gedaan om die belachelijke dichttimmering te rechtvaardigen. Dat sloeg natuurlijk nergens op. Het is een fietsenwinkel, geen drugspand! Iedereen zegt dat dit buitenproportioneel geweest is. Het nieuws ging maar door en werd steeds erger. We zijn door een hel gegaan. Ik trok het gewoon niet meer, want je weet echt niet waar je het moet zoeken. Ik was natuurlijk al kapot van het idee op zich. Na de sluiting reed ik naar huis en toen kwam pas de echte klap. Ik ging naar mijn huisarts en zei ‘ik moet wat hebben, want ik trek het niet meer’. Ik heb de eerste nacht ook helemaal niet geslapen en was helemaal kapot. De huisarts gaf me alleen maar een zwaar slaapmiddel en verder niks. Ik moest eerst slaap inhalen maar wel op gewone tijden opstaan en een lijst met dingen maken, die ik altijd al wilde doen maar daar nooit tijd voor had. Elke ochtend moest ik op die lijst kijken en besluiten wat ik zou gaan doen. Ik heb de garage opgeschilderd, de tuin helemaal gedaan en nieuwe tuinverlichting aangelegd.
STEUNBETUIGINGEN | Maar goed, na zo’n sluiting weet je natuurlijk niet hoe iedereen er op reageert. Je bent kapot van schaamte en onzekerheid. We kregen allemaal mailtjes binnen van ‘Joh, wat er ook geschreven wordt, we kennen elkaar te lang en ik weet dat je dat niet zou doen. Dat heb jij ook niet nodig.’ Het is goed om te weten dat de buurt en de winkeliers achter je staan. De steunbetuigingen die we allemaal gekregen hebben zijn echt geweldig. De berichtjes werden steeds meer en dat sterkt je wel. Je denkt: ‘Oh gelukkig, de mensen laten zich niet leiden door wat er geschreven is.’ Ook de vertegenwoordigers van Giant en Kruitbosch waren hier om hun steun te betuigen. Ik heb nu bij alle leveranciers schoon schip kunnen maken en iedereen weet nu hoe het werkelijk zit. De dichtgetimmerde ramen kwamen vol met briefjes te hangen en in de krant stond dat het een soort bedevaartsoord geworden was. De Telegraaf is hier geweest en die heeft een goed stuk geschreven. Dat is wel heel fijn en ook AT5 heeft goede berichtgeving gedaan. Want laten we eerlijk zijn. Als we het hier vol hadden staan met gestolen fietsen, hadden we toch nooit meer open mogen gaan. Tot slot nog een advies naar collega-ondernemers. De echte sanctie sowieso drie maanden maar kan door een goed onderbouwd heropeningsverzoek ook tot vier of zes weken terug gebracht worden. Houd daar rekening mee als je ook in zo’n situatie zit, anders struikel je!”
Theo van Lammeren
Bikeshop 66
LEES OOK: Wheels: ‘Hoeveel onrecht kan je aangedaan worden?’
