APELDOORN – Ikwildezefiets.nl gaat consumenten matchen met fietsdealers. Op basis van het wensenpakket van de consument en het type klant dat de fietsdealer wil bedienen, brengt ikwildezefiets.nl beiden op in persoonlijk contact.
“Ikwildezefiets.nl is er voor alle soorten fietsen,” zegt Rene van Mourik. “We combineren de geschikte dealer voor de klant of de geschikte klant voor de dealer.” De zoektocht naar fiets en dealer vindt steeds meer online plaats, maar meer informatie dan dat fiets X bij dealer Y te koop zou zijn is online meestal niet te vinden. “Voor de consument laat dit veel vragen (levertijd, prijs, evt. korting, testrit, fietsmeting, financiering, inruilfiets, after sales service, etc.) onbeantwoord. Het is een tijdrovende zoektocht om de passende dealer te vinden,” stelt Van Mourik. “Voor de dealer is het juist een uitdaging om de klant te vinden die met de juiste verwachtingen een bezoek wil brengen aan de winkel.” Ikwildezefiets.nl brengt de online-werelden van de consument en de dealer bij elkaar en faciliteert het persoonlijke contact tussen beiden. Op exclusieve basis en alleen als ze dit allebei een goed idee vinden.
WERKWIJZE| Op ikwildezefiets.nl geeft de consument op detailniveau aan naar welke fiets de interesse uit gaat. Daarnaast wordt aangegeven wat verder belangrijk is in de keuze van een dealer. De geanonimiseerde aanvraag wordt voorgelegd aan relevante dealers. Zij kunnen eenvoudig een op maat gesneden aanbod maken op basis van de wensen van de klant. De consument maakt vervolgens een keuze uit één van de ontvangen aanbiedingen. Deze keuze vindt plaats op basis van de verdienste van de aanbieding, want op dit moment is de naam van de dealer voor de consument onbekend. Na de keuze is er een match tussen consument en de dealer. De contactgegevens worden uitgewisseld. Een afspraak voor in de winkel kan worden gemaakt.
