ZUTPHEN – De fietsenbranche maakt roerige tijden door en daarin wil Hartje Benelux zich manifesteren als een rots in de branding. Sales manager Jurgen Kruitbosch is hier heel helder over. “Wij hebben ons bestaansrecht op de Nederlandse markt te danken aan de loyaliteit van onze betrokken dealers en daarom zullen wij ook onverkort vast houden aan de vakhandel als het enige echte afzetkanaal van fietsen en accessoires.”
De retail in Nederland bevindt zich in een fase dat er veel verandert, niet in de laatste plaats onder invloed van internet. Ook de fietsenbranche ontkomt er niet aan en je ziet dat iedereen zoekende is naar de juiste manier om in de toekomst bestaansrecht te houden. Dealers doen dat, maar fietsfabrikanten zeker ook de. En daarin worden soms keuzes gemaakt die gevolgen hebben voor dealers.
STEKEN LATEN VALLEN | Op de eerste dealershow, gehouden in het eigen Hartje Experience Center Benelux in Zutphen, kreeg Kruitbosch bij herhaling de bevestiging hoe belangrijk het is om de gespecialiseerde dealer loyaal te blijven. “Op onze shows zijn heel veel ondernemers af gekomen. Dat was op zich natuurlijk geweldig, want nu konden we gelijk ons experience center laten zien. Maar in de gesprekken met die dealers hoor je dat er veel ontevredenheid heerst als het gaat om andere merken. A-merken laten momenteel serieus steken vallen en werkt daarmee in de hand dat ondernemers alternatieven gaan zoeken,” aldus Kruitbosch. Wat hem betreft zijn ze bij Hartje Benelux dan aan het perfecte adres. “We zijn bijzonder blij met het grote aantal dealers, waarmee wij mogen samenwerken. Gezamenlijk kunnen we goed zaken doen in deze business en dat is voor ons allebei gezond. We hebben een hele behoorlijke landelijke dekking voor onze merken, maar dat laat onverlet dat we her en der toch nog wel wat witte plekken hebben. Dus als er ondernemers zijn, die op zoek zijn naar mooie commerciële fietsmerken van uitstekende kwaliteit, dan zijn ze bij ons op hun plaats.”
MERKBEKENDHEID | Kruitbosch is ervan overtuigd dat Hartje Benelux met haar merken de sterke dealers in Nederland ook veel te bieden heeft. “Victoria is één van de snelst groeiende merken en nestelt zich steeds vaster in de Top 10 van Nederland. Dat blijkt uit recente GfK cijfers. Met Victoria bieden we niet alleen een betrouwbare fiets van goede, degelijke Duitse kwaliteit, maar ook een fiets met een hele gezonde dealermarge. Het marktaandeel van Victoria groeit al jaren op rij, omdat steeds meer dealers ontdekken dat ze er goed geld mee kunnen verdienen. En de consument ervaart Victoria als fijne comfortabele en probleemloze fietsen. Dat alles verklaart de opmars van Victoria op de Nederlandse markt,” licht Kruitbosch toe. “Daarom vinden we het nu ook tijd om Victoria als topmerk meer en meer te profileren naar de consument. We zijn druk bezig om de merkbekendheid van ons grootste merk naar een hoger niveau te tillen. Let maar op!”
